居宅介護支援事業所

居宅介護支援事業所 – サービスの内容

事業所名 居宅介護支援事業所 やまさわの里
介護保険事業所 0970900379
住所 真岡市熊倉町3435-1
電話番号 0285-81-1188
FAX 0285-81-1187
営業日 月曜日〜金曜日 08:30〜17:30
管理者 田谷 拓己(介護支援相談員)

目的と運営方針

<目的>
本事業は利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき適切な保険医療サービスが、多様な事業所から総合的かつ効果的に配慮されることを目的とする。

<運営方針>
提供にあたっては利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう公平中立に行います。

事業内容

(1)介護サービス計画の作成をします。
(2)契約者宅に訪問し、介護に関する相談に応じます。
(3)サービス提供期間等の連絡調整を行います。
(4)定期的に介護サービス計画の見直しを行います。

料金

介護保険制度から全額給付されるので、自己負担はありません。

解約料

お客様は契約を解約することができ、一切の料金はかかりません。

相談苦情窓口

居宅介護支援に関する相談、要望、苦情等は、下記窓口までお申し出下さい。

受付時間

月曜日〜金曜日 08:30〜17:30 
(12月29日〜1月3日を除く)

相談窓口

介護支援専門員(5名)
細島 和子、田谷 拓巳、杉山 浩子、谷畑 美智子、上田 かおり

 

個人情報保護・守秘義務

サービスを提供する上で知り得た利用者及び家族等に関する個人情報については、利用者の生命・身体等に危機がある場合など不当な理由がある場合を覗き、契約中、契約終了後も第三者に漏らしません。ただし、あらかじめ文章により利用者または家族等の同意を得た場合は、一定条件のもとで個人情報を利用できるものとします。

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